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广东省物业管理行业协会第六届第五次理(监)事会、第四次会员(代表)大会及广东省物业管理行业协会成立二十五周年论坛于12月12日在广州举办。京东工业物业行业相关负责人在会上发表主题演讲，系统阐释了京东工业面向物业管理行业打造的数实融合、全链路数智供应链解决方案瑞和网，并发布专为中小型物业企业打造的轻量化采购平台——京东工采(城服版)，致力覆盖各类规模物企不同需求提供专业、快捷、高效、低成本的采购供应链服务。
数据显示瑞和网，2024年中国物业管理行业总收入突破1.62万亿元，企业数量超37.5万家，服务覆盖面积达395.5亿平方米。然而这份亮眼的“规模答卷”背后，随着地产行业进入存量时代，物业行业普遍开始面临采购与资金成本高、运营与管理风险高、现金流压力高，而运营效率与品质保障水平低的现实挑战，尤其中小物企利润空间被持续挤压，服务响应能力和市场竞争力不断削弱。
京东工业基于对物业“三高一低”核心问题的深入洞察，并结合与众多头部物业管理企业的长期深度合作与共创实践，围绕物业“保安、保洁、保绿、保养”四大核心场景，构建出从智能选品、集采降本、专业履约到售后保障的全链路服务体系。
在保安场景中，针对园区安防监控设备渠道杂乱、安装专业要求高等问题，京东工业提供从原厂直供、京仓京配到专业调试的一站式解决方案；在保洁领域，通过整合地毯清洗机及标准化清洁剂，实现品质统一与成本优化；在保养环节，以地库智能照明系统为例，依托物联网技术实现“人来灯亮、人走灯暗”，显著降低能耗，提升管理精细化水平。而针对保绿场景，京东工业也有丰富的商品方案满足各类细分场景一站式采购需求。
目前，该解决方案已在多家头部物业企业落地验证。以某大型商业物业为例，通过集采推动核心品类成本降低超10%，数字化结算将周期从48.5天缩短至6天，全国仓网+智能决策大幅提升履约时效，实现2天内交付率75.2%，7天内送达率97.27%。而对大部分的中小物企而言，采购数字化成本及集采议价能力有限等也使其在供应链环节面临的困境更为突出。针对这个问题，京东工业在本次大会上正式推出专为中小物业企业研制的“即开即用”轻量化解决方案——京东工采(城服版)，以有效弥补其在议价能力、系统建设、专业运营等方面的资源短板。该平台聚焦行业痛点，整合京东工业核心能力，主要为中小物企提供以下价值：便捷的数字化管理工具、全链路资源整合、行业定制化商品池、持续优化的采购成本、一分钟快速注册、全流程合规留痕，并配套最高200万元的金融服务支持，致力于为物业行业提供专业、快捷、高效、低成本的采购服务。
作为中国领先的工业供应链技术与服务企业，京东工业始终致力于以扎实的数字化基础设施、领先的供应链技术与成熟运营经验瑞和网，推动工业供应链智能化升级。目前，公司已陆续发布十大行业专属场景解决方案，并携手合作伙伴发起了“智赋千行万亿降本”产业行动，助力中国工业实现可持续增长。未来，公司将持续深化行业场景创新，助力物业企业实现采购数字化、运营智能化、成本最优化。
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